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客户建行卡过期，更换新卡，网点工作人员直接平移银期关系，未通知期货公司，导致期货端结算银行和银期关系还在老卡上
因为建行现在已经关闭了老卡到新卡银期关系的平移功能，正常操作是，老卡银期关系注销，通知期货端修改结算银行，新卡再签约银行关系。客户现在的解决方式：1.让客户自己试一试 能不能在手机银行或者网上银行做解...
文华赢顺里的持仓显示1/1是什么意思
文华赢顺云持仓显示1/1，斜杠左侧数字是指总持仓，右侧数字指今日新开仓，只有上交所有这个显示，其他交易所没有。...
客户在交易时延迟较大或提示交易系统断开。
首先确认客户家庭网络情况，选用电信、联通以外的宽带有可能导致交易无法登陆、交易卡顿、掉线等情况，常见的情况是客户选用的移动宽带需建议客户使用快期客户端并选择移动站点登录。...
客户登录提示登录链接超限
客户登录个数超过系统限定，需退出其他账号才能登录。...
文华财经现在止损单在关机时怎么没有上传云端的进度条，还是在云端保存了吗？
进度条是很老的版本了，现在更新后的软件，只要您是云端条件单设置了，就会关机自动保存的。...
