我们随时为你提供帮助
首页 / 软件 / 客户建行卡过期，更换新卡，网点工作人员直接平移银期关系，未通知期货公司，导致期货端结算银行和银期关系还在老卡上返回
客户建行卡过期，更换新卡，网点工作人员直接平移银期关系，未通知期货公司，导致期货端结算银行和银期关系还在老卡上
因为建行现在已经关闭了老卡到新卡银期关系的平移功能，正常操作是，老卡银期关系注销，通知期货端修改结算银行，新卡再签约银行关系。
客户现在的解决方式：1.让客户自己试一试 能不能在手机银行或者网上银行做解约，若不能网点就走强解流程 2.网点发申请到所在省分行 一级分行运维管理岗，做强制解约，完成之后期货公司也强解。最后期货端修改结算银行，客户自己再签新卡。
