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客户在自己电脑上装博易大师交易软件装不上，一直报错。
通过远程协助看到客户的安装包是很早之前的老版本安装包，现场帮客户下载最新安装包，成功装上了，客户还咨询了查看品种查看每手多少吨等情况,按F10即可查看。...
客户挂单是价差为10的时候成交 为啥实际成交是价差为5了
止盈单有两个价格一个是触发价，一个是成交价，触发价是10，成交价是5，客户是市价委托的，有一定滑点，可以在文华客户端设置止盈限价委托...
法人客户使用光大银行入金报错：银行[9]:4811,该交易被禁止(服务商配置),未定义该错误
法人签约的光大银行，入金只能从银行端发起（网银、银行柜台），不能从期货端发起入金。 出金可以从期货端发起 出金。...
想咨询个事情，iPad 可以下载国金的博易云来用吗
ipad是快期APP，国金好交易APP，同花顺期货通APP，手机能安装的ipad就可以安装...
客户使用好交易报单时报错： 40010：已撤单报单被拒绝 DCE：会员客户检查不通过
如果客户是今天开户或者今天下的编码，需要下一交易日 才能正常做交易。...
