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视频接通后看不到图像怎么办？
一、PC端（电脑）开户
1、请检查是否具备高清摄像头、麦克风等设备，并运行正常；
2、如设备运行正常，可尝试重启浏览器或重启电脑并重新发起视频尝试；
3、以上均已尝试，可更换手机设备或更换其他电脑设备完成开户。
二、手机端开户
1、检查设置中是否打开了开户软件使用您手机摄像头及麦克风的权限；
2、如权限设置正常，可尝试切换网络并重启软件或重启手机，再次发起视频认证；
3、如以上均已尝试，可更换手机设备或更换电脑设备完成开户。
